天猫15天价保是什么意思?天猫15天价保如何申请?

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  • 来源:西游列国

  天猫商城有些商品除了为用户提供退货包邮、延保服务以外还为用户提供15天价保服务。对于咱们消费来说,卖家能提供的服务越多就越好,下面我们来了解15天价保的意思。

  天15天价保就是指商品做营销活动结束的15天之内,商家的商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

  如何申请15天保价?

  大家购买商品如看到商品注明价保的话,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请赔偿流程如下:

  1、首先大家要打开淘宝,进入到订单详情页面,然后找到在价保期间降价的产品;

  2、在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

  3、接着选择保价,根据页面提示申请补差,之后天猫系统会根据有关规则来判断你的申请是否符合补差价条件。如果系统判断符合,那天猫会将差额退到你的支付宝上。

  虽说大家可以申请保价险,但是保价险也有不赔的情况,比如参加营销平台活动购买的商品;天猫超市的翻牌/试用活动;特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券;其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠;使用天猫购物券、天猫积分等优惠;其他或根据交易属性等这些情况都不再理赔范围内的情况。

  15天价保措施是为了保障消费者在天猫购物体验,让消费能放心购买。大家购物的时候可以稍加留意商品是否有价保服务,这样就能早知道要购买的商品是否是价保商品。

  

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